CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) - STDP2A-SARL
Dernière mise à jour : 29 juillet 2025
1. Acceptation des Conditions de Vente
En accédant à la boutique en ligne STDP2A-SARL et en effectuant des achats, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions
Générales de Vente (CGV). Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
2. Objet
Les présentes CGV régissent la vente des produits commercialisés par STDP2A-SARL auprès des clients, professionnels ou particuliers,
sur le territoire national ou international.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible sur le site. STDP2A-SARL se réserve le droit de modifier les
caractéristiques des produits sans préavis, sous réserve de l’équivalence ou d’une amélioration.
4. Prix
Les prix sont indiqués en FCFA, hors frais de livraison, taxes et droits éventuels. Le montant total, incluant les frais de port, est précisé
avant validation du paiement. Les prix peuvent être exprimés également en EUR ou USD.
5. Commande
La commande est validée après acceptation des présentes CGV, validation du panier et paiement intégral. STDP2A-SARL se réserve le
droit d’annuler toute commande en cas de litige ou d’erreur manifeste.
6. Paiement
STDP2A-SARL accepte divers moyens de paiement : carte bancaire, Mobile Money (MTN, Moov, etc.), virement bancaire, et autres
moyens proposés sur le site. Le paiement est sécurisé via des prestataires agréés.
7. Livraison
Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de la commande. Les livraisons sont assurées par des prestataires logistiques partenaires.
Les risques sont transférés au client à la livraison.
8. Droit de Rétractation
Conformément à la législation béninoise, vous disposez d’un délai de 15 jours ouvrables pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits non personnalisés, complets et en bon état, sauf exceptions mentionnées.
9. Retours et Remboursements
Les retours sont à la charge du client, sauf en cas de produits défectueux ou non conformes. Les remboursements sont effectués dans un
délai maximal de 30 jours après réception des produits retournés et validés.
10. Garantie
STDP2A-SARL garantit la conformité des produits aux descriptions fournies. Les garanties légales s’appliquent conformément à la loi béninoise.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation
préalable est interdite.
12. Responsabilité
STDP2A-SARL décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des produits. La responsabilité ne saurait être engagée en cas d’événements indépendants de sa volonté.
13. Données Personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité de STDP2A-SARL. Le client dispose des droits d’accès, de rectification, et d’opposition.
14. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le tribunal compétent est celui du siège social de
STDP2A-SARL.
15. Modification des CGV
STDP2A-SARL se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
16. Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à : info@k-sourceafrica.com
+229 01 97 07 00 97
+229 01 21 36 49 86